• В случае задержек рейса отправите СМС на номер +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок),на info@terralona.com — чтобы мы могли скорректировать подачу авто.
• В стоимость трансфера входит 1,2 час ожидания после приземления самолёта.
• При потере багажа, задержки при выходе более 40 минут после приземления и т.п. — предупредите диспетчера +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок)
• При заезде в бары, рестораны, магазины для покупки продуктов — по пути следования +20€ за час ожидания-оплачивается наличными водителю.
• За дополнительную плату предоставляется заезд за ключами от апартаментов в офис риэлторской компании
• С 23:00 — 06:00 считается «ночным трансфером» по стоимости +20 евро

2. Если в багажном отделении недостаточно места – ручная кладь перевозится в салоне.

3. Если багаж выходит за рамки нормы (1 чемодан и 1 единица ручной клади небольшого размера), может потребоваться дополнительная оплата.

4. Оплата за превышение багажа производится на месте.

5. Для детей должно быть отдельное место в заказе. Установка кресел входит в стоимость заказа.

6. При бронирование уточнять время прилёта и вылета для отслеживания рейса, и своевременно нас оповещать когда Вы хотите изменить время, указанное в подтверждении при бронировании.

7. На месте посадки нужно быть за 10-15 минут до указанного в ваучере времени с приготовленным ваучером для прибытия в запланированное время.

8. Компания-перевозчик не несёт ответственности:

— за клиентов, которые не явились вовремя на посадку;
— за опоздание клиентов на рейс;
— в случае, если клиент изменил детали заказа и не предупредил заранее Компанию-перевозчика.

Как найти водителя

После того, как Вы получите свой багаж, представитель Транспортной компании будет ждать Вас в зале прибытия с табличкой, на которой будет Ваше имя или в обговорённом заранее месте. Представьтесь, пожалуйста, и предъявите копию ваучера на бронирование водителю.

Если вы не можете найти водителя

В случае, если у Вас возникли трудности с обнаружением водителя, наберите номер диспечера (Сергей) — +34664215130, где мы окажем Вам помощь.

• В случае задержек рейса отправите СМС на номер +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок),на info@terralona.com — чтобы мы могли скорректировать подачу авто.
• В стоимость трансфера входит 1,2 час ожидания после приземления самолёта.
• При потере багажа, задержки при выходе более 40 минут после приземления и т.п. — предупредите диспетчера +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок)
• При заезде в бары, рестораны, магазины для покупки продуктов — по пути следования +20€ за час ожидания-оплачивается наличными водителю.
• За дополнительную плату предоставляется заезд за ключами от апартаментов в офис риэлторской компании
• С 23:00 — 06:00 считается «ночным трансфером» по стоимости +20 евро

2. Если в багажном отделении недостаточно места – ручная кладь перевозится в салоне.

3. Если багаж выходит за рамки нормы (1 чемодан и 1 единица ручной клади небольшого размера), может потребоваться дополнительная оплата.

4. Оплата за превышение багажа производится на месте.

5. Для детей должно быть отдельное место в заказе. Установка кресел входит в стоимость заказа.

6. При бронирование уточнять время прилёта и вылета для отслеживания рейса, и своевременно нас оповещать когда Вы хотите изменить время, указанное в подтверждении при бронировании.

7. На месте посадки нужно быть за 10-15 минут до указанного в ваучере времени с приготовленным ваучером для прибытия в запланированное время.

8. Компания-перевозчик не несёт ответственности:

— за клиентов, которые не явились вовремя на посадку;
— за опоздание клиентов на рейс;
— в случае, если клиент изменил детали заказа и не предупредил заранее Компанию-перевозчика.

Как найти водителя

После того, как Вы получите свой багаж, представитель Транспортной компании будет ждать Вас в зале прибытия с табличкой, на которой будет Ваше имя или в обговорённом заранее месте. Представьтесь, пожалуйста, и предъявите копию ваучера на бронирование водителю.

Если вы не можете найти водителя

В случае, если у Вас возникли трудности с обнаружением водителя, наберите номер диспетчера — +34664215130, где мы окажем Вам помощь.

• В стоимость трансфера на некоторые направления включена платная дорога. Как правило это +15€ на Коста Дорада и +7€ на Коста Брава, так же оплата платной стоянки в аэропорту!

• В случае задержек рейса отправите СМС на номер +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок),на info@terralona.com — чтобы мы могли скорректировать подачу авто.
• В стоимость трансфера входит 1,2 час ожидания после приземления самолёта.
• При потере багажа, задержки при выходе более 40 минут после приземления и т.п. — предупредите диспетчера +34664215130, +7(499)4033297 (только звонок)
• При заезде в бары, рестораны, магазины для покупки продуктов — по пути следования +20€ за час ожидания-оплачивается наличными водителю.
• За дополнительную плату предоставляется заезд за ключами от апартаментов в офис риэлторской компании
• С 23:00 — 06:00 считается «ночным трансфером» по стоимости +20 евро

2. Если в багажном отделении недостаточно места – ручная кладь перевозится в салоне.

3. Если багаж выходит за рамки нормы (1 чемодан и 1 единица ручной клади небольшого размера), может потребоваться дополнительная оплата.

4. Оплата за превышение багажа производится на месте.

5. Для детей должно быть отдельное место в заказе. Установка кресел входит в стоимость заказа.

6. При бронирование уточнять время прилёта и вылета для отслеживания рейса, и своевременно нас оповещать когда Вы хотите изменить время, указанное в подтверждении при бронировании.

7. На месте посадки нужно быть за 10-15 минут до указанного в ваучере времени с приготовленным ваучером для прибытия в запланированное время.

8. Компания-перевозчик не несёт ответственности:

— за клиентов, которые не явились вовремя на посадку;
— за опоздание клиентов на рейс;
— в случае, если клиент изменил детали заказа и не предупредил заранее Компанию-перевозчика.

Как найти водителя

После того, как Вы получите свой багаж, представитель Транспортной компании будет ждать Вас в зале прибытия с табличкой, на которой будет Ваше имя или в обговорённом заранее месте. Представьтесь, пожалуйста, и предъявите копию ваучера на бронирование водителю.

Если вы не можете найти водителя

В случае, если у Вас возникли трудности с обнаружением водителя, наберите номер диспечера — +34664215130, где мы окажем Вам помощь.

2. Если в багажном отделении недостаточно места – ручная кладь перевозится в салоне.

3. Если багаж выходит за рамки нормы (1 чемодан и 1 единица ручной клади небольшого размера), может потребоваться дополнительная оплата.

4. Оплата за превышение багажа производится на месте.

5. Для детей должно быть отдельное место в заказе. Установка кресел входит в стоимость заказа.

6. При бронирование уточнять время прилёта и вылета для отслеживания рейса, и своевременно нас оповещать когда Вы хотите изменить время, указанное в подтверждении при бронировании.

7. На месте посадки нужно быть за 10-15 минут до указанного в ваучере времени с приготовленным ваучером для прибытия в запланированное время.

8. Компания-перевозчик не несёт ответственности:

— за клиентов, которые не явились вовремя на посадку;
— за опоздание клиентов на рейс;
— в случае, если клиент изменил детали заказа и не предупредил заранее Компанию-перевозчика.

Как найти водителя

После того, как Вы получите свой багаж, представитель Транспортной компании будет ждать Вас в зале прибытия с табличкой, на которой будет Ваше имя или в обговорённом заранее месте. Представьтесь, пожалуйста, и предъявите копию ваучера на бронирование водителю.

Если вы не можете найти водителя

В случае, если у Вас возникли трудности с обнаружением водителя, наберите номер диспетчера (+34) 664215130, где мы окажем Вам помощь.

• В стоимость трансфера на некоторые направления включена платная дорога. Как правило это +15€ на Коста Дорада и +7€ на Коста Брава, так же оплата платной стоянки в аэропорту!